Content Header Image

О нас

Кто мы

Наша история началась в 2020 году, когда мы приняли решение создать уникальное пространство для наших клиентов, где покупки станут максимально удобными, выгодными и быстрыми, а пользовательский опыт будет на высочайшем уровне.

Со временем идея начала реализовываться, и возникло наше имя — realm (.by) — пространство, как иной мир, где возможно всё, что казалось невозможным.

И вот, наконец, в начале 2025 года мы рады открыть для вас наши двери!

Мы верим в качество, честность и заботу о каждом клиенте, стремясь к тому, чтобы каждый ощущал себя особенным. Наша команда профессионалов с любовью и вниманием подходит к выбору каждого товара, обеспечивая высокий уровень обслуживания, и с течением времени мы будем продолжать улучшаться, чтобы радовать вас еще более качественным сервисом и продукцией.

Почему мы?

Icon 1

Скорость

Icon2

Лёгкость

Icon 3

Доступность

Icon 4

Удобство

Цель

Наша миссия — предоставить нашим клиентам доступ к качественным и уникальным товарам, которые делают их жизнь более удобной и радостной. Мы стремимся понять и удовлетворить потребности наших клиентов, предлагая только лучшие продукты и услуги, а также придерживаемся ценностей, которые важны для нашего бизнеса и отношений с клиентами. В первую очередь, мы ставим качество на первый план, тщательно отбирая каждый продукт, чтобы он соответствовал высоким стандартам. Честность — наша основа; мы открыто и честно предоставляем всю необходимую информацию о товарах и услугах. Забота о клиентах — наша главная цель: мы стремимся создать атмосферу, где каждый клиент ощущает свою важность. Мы также активно поддерживаем социальную ответственность, участвуя в социальных проектах и поддерживая местные инициативы.
Наша цель
Наша цель

Будущее

Мы планируем регулярно обновлять и расширять наш ассортимент, добавляя новые уникальные товары, которые будут соответствовать потребностям наших клиентов. Мы внимательно следим за трендами и готовы предложить вам только самое лучшее.

Улучшение сервиса: Мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания. В ближайшем будущем мы внедрим новые технологии, которые позволят сделать процесс покупок еще более удобным и быстрым. Ваше мнение для нас очень важно, и мы будем рады услышать ваши предложения.

Инновационные решения: Мы активно работаем над внедрением инновационных решений, таких как персонализированные рекомендации, улучшенные системы поиска и фильтрации товаров, а также новые способы оплаты и доставки.

Сообщество и взаимодействие: Мы хотим создать активное сообщество наших клиентов, где вы сможете делиться своим опытом, оставлять отзывы и участвовать в обсуждениях. Мы планируем проводить различные акции и мероприятия, которые помогут нам лучше узнать вас и ваши предпочтения.

Технологические обновления: Мы будем продолжать инвестировать в технологии, чтобы сделать наш сайт более удобным и безопасным для вас. Это включает в себя улучшение мобильной версии, оптимизацию скорости загрузки и защиту ваших данных.

Легче некуда

1
Icon 1

Выбирай

2
Icon 2

Оформляй

3
Icon 3

Забирай

4
Icon 4

Наслаждайся

REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY

REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY

К покупкам

К покупкам

Перейти

REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY

REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY REALM.BY

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на популярные вопросы о наших товарах, услугах, доставке и оплате. Мы собрали для вас всю важную информацию, чтобы упростить решение любых возникающих вопросов.

Как сделать заказ?

Перейдите на главную страницу нашего интернет-магазина и просмотрите доступные категории товаров. Вы можете использовать меню или поиск, чтобы найти нужный товар, затем нажмите на изображение или название товара, чтобы открыть его страницу с подробной информацией, включая описание, характеристики и цену.

Как добавить в корзину?

На странице товара выберите необходимые параметры (например, размер, цвет) и нажмите кнопку "В корзину". После этого вы увидите уведомление о том, что товар успешно добавлен в корзину. Вы можете продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа.

Как оформить покупку?

  • Перейдите в корзину, нажав на иконку корзины в верхнем правом углу сайта. Здесь вы сможете просмотреть все добавленные товары, изменить их количество или удалить ненужные позиции. 
  • После проверки содержимого корзины нажмите кнопку "К оформлению". 
  • Заполните необходимые поля, такие как Ф.И.О., номер телефона, email, почтовый индекс, адрес доставки или отделения почты. Убедитесь, что вся информация введена правильно. 
  • Выберите способ доставки и оплаты. У нас доступны различные варианты, включая наложенный платеж, кредитные карты и электронные кошельки. 
  • Ознакомьтесь и примите соглашение с политикой конфиденциальности и публичной оферты.
  • После выбора всех параметров нажмите кнопку "Заказать". Вы получите уведомление о том, что ваш заказ успешно оформлен, а также на ваш email будет отправлено подтверждение с деталями заказа. 

Как забрать заказ?

После обработки вашего заказа вы получите уведомление о его отправке и трек-номер для отслеживания. Этот процесс прост и удобен, и если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Кредитные карты, электронные кошельки, наложенный платеж и наличные.

Как осуществляется доставка?

  • Почтовая доставка: Заказ отправляется через почтовую службу. Вы можете получить посылку в почтовом отделении или на дом. 
  • Самовывоз: Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи, который может находиться в магазине или в специальном пункте выдачи. 
  • Доставка до терминала: Товар доставляется в терминал, откуда вы можете забрать его самостоятельно. Это может быть удобно, если у вас нет возможности ждать курьера. 
  • Экспресс-доставка: Быстрая доставка, которая может быть выполнена в течение нескольких часов или на следующий день, в зависимости от условий магазина. 

Как связаться с нашей службой поддержки?

Контактные данные для связи с нашей службой поддержки

  • Телефон +375445494650
  • Электронная почта - support@realm.by
  • Часы работы – с 08:00 до 18:00
bg-icon

Про доставку

Почтовая доставка: Заказ отправляется через почтовую службу. Вы можете получить посылку в почтовом отделении или на дом.

Курьерская доставка: Удобная доставка заказов курьером прямо до вашей двери